Weitere Informationen und Antworten zur Paypal Ratenzahlung:

Wann findet die erste Abbuchung statt?

Die erste monatliche Rate wird etwa 30 Tage nach Abschluss des Teilzahlungsvertrages von Ihrem Bankkonto abgebucht.

Wann finden meine nächsten Abbuchungen statt?

Die weiteren Abbuchungen erfolgen alle 30 Tage. Paypal informiert Sie jeweils einige Tage vorher per E-Mail über den bevorstehenden Einzug. Die genauen Termine können Sie auch in Ihrem PayPal-Konto einsehen. Loggen Sie sich hierfür in Ihr PayPal-Konto oder die PayPal App ein und rufen Sie dann Ihre Ratenzahlung auf, um den Zahlungsplan angezeigt zu bekommen.

Kann ich zusätzliche Zahlungen vornehmen bzw. den gesamten Betrag abbezahlen?

Das ist selbstverständlich jederzeit und kostenfrei möglich. Loggen Sie sich hierfür in Ihr PayPal-Konto, oder die PayPal App, ein und rufen Sie Ihre Ratenzahlung auf. Per Klick auf „zusätzliche Zahlung vornehmen“ können Sie eine vorzeitige Rückzahlung von Teilbeträgen oder des gesamten Betrags vornehmen. Der Betrag wird dann von Ihrem Bankkonto abgebucht. Diese Möglichkeit ist kostenlos, es werden von PayPal keine Gebühren dafür erhoben. Sie sparen hierdurch Zinsen, da die Kosten der Ratenzahlung auf der Höhe des noch zu bezahlenden Betrags berechnet werden.

Warum sehe ich nicht alle meine Ratenzahlungen auf einmal bzw. nicht in der App?

Alle Ratenzahlungen die vor Juni 2021 getätigt wurden, finden Sie in Ihrem PayPal-Konto unter „Ratenzahlungen“. Alle Ratenzahlungen ab Juni 2021 sind sowohl in der PayPal App als auch unter dem Punkt „Später bezahlen“ im PayPal-Konto im Browser zu finden.

Was passiert, wenn ich meine monatliche Rate nicht leisten kann?

Wenn Sie Ihre monatliche Rate nicht zahlen können, geraten Sie in Zahlungsverzug. Falls PayPal eine Lastschrift von Ihrem Bankkonto nicht einziehen kann, wird Ihnen jeweils ein Betrag in Höhe von 2,80 EUR pro fehlgeschlagenem Lastschrifteinzug berechnet. Die Details können Sie Ihrem Teilzahlungsgeschäft (Kreditvertrag) unter 3. Kreditkosten entnehmen. Zusätzlich können Ihnen weitere Kosten durch die Einschaltung eines Inkassounternehmens entstehen.

Welche Informationen werden an Auskunfteien (z. B. SCHUFA ) weitergegeben, wenn ich eine PayPal Ratenzahlung beantrage?

Im Rahmen der Kreditwürdigkeitsprüfung für einen Antrag auf PayPal Ratenzahlung teilt Paypal folgende Daten mit Kreditauskunfteien: Name, Anschrift, Geburtsdatum und Bankverbindung.

Mit wem schließe ich einen Vertrag ab? Mit dem Händler oder mit PayPal?

Sie schließen den Teilzahlungsvertrag mit PayPal ab. Dies bedeutet, dass PayPal der Kreditgeber ist.

Ich habe bereits eine laufende PayPal Ratenzahlung. Kann ich eine weitere PayPal Ratenzahlung abschließen?

Ja, das ist möglich. Wenn Ihnen beim Bezahlen mit PayPal im Onlineshop nach dem Einloggen in Ihr PayPal-Konto die Option PayPal Ratenzahlung angezeigt wird, können Sie in wenigen Schritten eine Ratenzahlung online beantragen und, eine positive Entscheidung vorausgesetzt, abschließen.

An wen kann ich mich bei Fragen zu PayPal Ratenzahlung wenden?

Bitte wenden Sie sich telefonisch an den Kundenservice unter 0800-723 4500 (aus dem Festnetz) oder 069–9451 89832 (aus dem Mobilfunknetz).

(Stand 05.2023) Änderungen durch Paypal vorbehalten.